Kako vam možemo pomoći?

Naš tim spreman je odgovoriti na sva vaša pitanja vezana uz:

  • Dostupnost određenih proizvoda
  • Pomoć pri odabiru veličine
  • Stilske preporuke za specifične prilike
  • Status postojećih narudžbi
  • Politiku povrata i zamjene

Vjerujemo da je dobra komunikacija temelj svakog uspješnog odnosa s kupcima.

Profesionalna korisnička podrška

Često postavljana pitanja

Koliko traje dostava?

Standardna dostava na području Hrvatske traje 2-4 radna dana. Za Zagreb i okolicu često je moguća dostava sljedećeg radnog dana.

Mogu li zamijeniti ili vratiti proizvod?

Da, nudimo mogućnost zamjene ili povrata unutar 14 dana od primitka narudžbe. Proizvod mora biti neoštećen i u originalnoj ambalaži.

Kako odabrati pravu veličinu?

Kontaktirajte nas s vašim mjerama (visina, težina, uobičajena veličina) i pomoći ćemo vam odabrati odgovarajuću veličinu za svaki proizvod.

Koji su načini plaćanja dostupni?

Prihvaćamo plaćanje karticama, bankovnim prijenosom i pouzećem. Detalje plaćanja dogovaramo prilikom potvrde narudžbe.